随着“花钱买健康”的消费观念逐渐被广大老百姓认同,近年来保健品市场也出现了狂热,年产值已经达到500亿元。无论是在药店、食品店还是大卖场、超市,保健品随处可见。由于保健品的巨额利润和市场前景十分看好,保健品企业蜂拥而上,各种保健品层出不穷名目繁多,恶性竞争也势在必然。有些保健品生产企业开始在促销模式上动起了盗用批准文号、虚假宣传、欺诈消费者等歪脑经,更有一些保健品竟然打出了“有病治病,没病健体”的口号,有的生产厂家甚至宣传自己的保健品能够“包治百病药到病除”。近日,上海市消费者保护委员会就有关品牌的保健品广告宣传严重夸大事实,误导消费者,侵害消费者权益的情况发出了消费警示,提醒消费者在选择保健品时要慎重。
免费体检是幌子欺诈老人是目的
请不久,家住黄浦区的陈老伯,在家接到一通电话,邀请他参加老年免费旅游活动。于是,陈老伯跟着活动主办方,来到了近郊的一个旅游点。谁知刚看了两个节目,台上就有人推销起了一种叫“保骨灵”的保健品,煽动力特别厉害,他说我本来关节痛,这里痛那里痛,后来人家介绍,我就买这个“保骨灵”,半年多吃下来以后,现在好了,痛苦也没了。由于年龄的原因,陈老伯膝盖不太好,走路一直疼痛。听了这样的介绍,陈老伯不免有点心动,于是,掏了4734元钱,买了6盒。陈老伯回到家后想想这事太蹊跷,那个把“保骨灵”说得天花乱坠的人肯定是个“托”。
记者在采访中发现,有些打着免费体检旗号的场所,干的却是欺诈的营生。这些场所的工作人员,先与拉来的消费者“套近乎”,从中了解他们的身体状况,随后陪他们作一系列所谓的检查,然后煞有介事地说你得的病很严重:因为你小血管堵塞,造成大脑供血不足,另外颈椎、腰椎、胃、胆也有问题,肾也很亏。接下来,这些人开始向消费者推销一种叫做免疫球蛋白的保健品,一个疗程要2000多元:外面的市场价是388元1瓶,临床效果相当好,3年来我们回访,没一个人不翘大拇指的。由于不少人疑心自己真的是得了什么病,于是纷纷主动掏钱购买。
自诩保健品能治病对消费者欺骗性最大
《保健品食品注册管理办法》规定得明明白白,保健品是一种不以治疗疾病为目的的食品。上海市工商行政管理局的有关领导明确表示:“无论那种保健品称对疾病有治疗的作用,是对老百姓最大的欺骗。”
一位姓张的小姐,冲着一种自称具有治疗高血压、高血脂,能够迅速减肥,还有杀灭癌细胞等神奇功效的保健品,毫不犹豫地花4400多元买了一大箱。但是,当张小姐按照规定在一个月时间里服完这些药后,不但高血脂没有降下来,而且体重还重了3公斤。张小姐大呼上当:“我原来的衣服都穿不下了,腰上的纽扣也扣不上了,用尺量了一下,腰围胖了两寸。”
为此,张小姐向有关方面作了投诉。有关管理部门经过调查认为,这种保健品称具有多重治疗功能,明显夸大了宣传,是欺诈消费者的行为。记者在有关部门了解到,在眼下的保健品投诉中,涉及虚假宣传的投诉占了很大比例,问题集中在夸大产品效果、标注虚假成分、做出空头承诺这三方面。
据市食药局有关人士介绍,近年来,有关部门加强了对保健品市场的规范化管理。尤其在是否夸大宣传和是否违禁加药方面,给予了非常严格的检查。对保健食品添加药物、夸大宣传的处罚,按照违法所得,处以相应的罚款;对情节特别严重者,将吊销食品卫生许可证。
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