近日,公司应上海市消费者权益保护委员会的邀请,由客户服务部代表公司参加了在瑞虹生活广场举办的“2008年国际消费者权益日纪念活动”。本次活动受到当地区政府的高度重视,虹口区工商行政管理局局长、虹口区食品药品安全监督局局长等领导都莅临活动现场,公司副总裁李慧秋也早早来到现场,与广大消费者见面交流。
由中国消费者保护委员会确定的2008年活动主题为“消费与责任”,其涵义是:保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。消保委旨在通过本次活动,让企业与消费者零距离接触,为消费者提供近距离的服务,帮助消费者树立科学的消费观念和消费方式,科学、合理、文明地消费。活动现场,消费者来到各展台前就自己关心的问题向各专家咨询。在交大昂立客户服务部的展台前更是人头攒动,身穿统一服装的工作人员耐心地解答着每位消费者的提问,告诉消费者怎样有效选择适合自己的保健产品,怎样可以购买到安全、可靠的保健产品。客户服务部的保健咨询医生根据每位消费者的不同身体状况,开出一张张个性化的健康处方,参加的消费者频频点头称是,不时听到有人说:“这个医生蛮灵的,说话蛮有水平的,昂立产品和服务是不错的!”
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